Datenschutzerklärung
Verantwortliche und Kontakt
Centigrados GmbH, UID CHE-157.551.982. Kontaktadresse: Aarauerstrasse 101, 5015 Erlinsbach, Schweiz. Korrespondenz: Mühlefeld 12, 5015 Erlinsbach. Datenschutzanfragen: centigrados.ch@gmail.com, Telefon +41 78 268 62 61.
Daten bei Anfragen
Wir bearbeiten die von Ihnen angegebenen Namen, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen sowie Produkt- und Projektdaten. Freiwillige Anhänge können Fotos, Pläne und Dokumente enthalten. Übermitteln Sie nur die für Ihre Anfrage notwendigen Informationen und keine besonders schützenswerten Personendaten oder Daten Dritter ohne Berechtigung. Zweck sind Beratung, Offertenerstellung, Rückfragen und die von Ihnen gewünschte Kommunikation.
Verträge und Kundenbetreuung
Bei einem Auftrag verwenden wir notwendige Kontakt-, Liefer-, Projekt- und Rechnungsdaten für Abwicklung, Terminplanung, Montage, Kundendienst, Rechnungsstellung und gesetzliche Nachweispflichten. Die Website bietet derzeit weder eine verbindliche Online-Kasse noch eine Online-Zahlung; sie erhebt keine Kartendaten.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die Angaben und ausgewählten Anhänge an FormSubmit (Devro LABS, formsubmit.co) zur Weiterleitung an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Der Dienst kann technische Sicherheitsprüfungen einsetzen. Als Alternative können Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Nachrichten an centigrados.ch@gmail.com werden über Gmail von Google verarbeitet. Eine automatische Formularantwort bestätigt weder einen Vertrag noch eine Zahlungsforderung.
Hosting und technische Daten
Die Website wird über OpenAI Sites mit Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Für Auslieferung, Sicherheit und Fehlerdiagnose können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browserangaben und technische Protokolle verarbeitet werden. Einzelne Produktbilder werden von externen Bildservern geladen. Beim Abruf erhalten diese die technisch notwendigen Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserangaben. Links auf externe Websites werden erst durch Ihren Aufruf geöffnet.
Empfänger und Verarbeitung im Ausland
Empfänger sind die genannten Hosting-, Infrastruktur-, Formular- und E-Mail-Anbieter. Bei der Abwicklung eines Auftrags können erforderliche Angaben auch an die vereinbarten Liefer- und Montageunternehmen oder beauftragte Fachbetriebe gelangen. OpenAI, Cloudflare und Google sind international tätige Anbieter mit US-Gesellschaften; eine ausschliessliche Verarbeitung in der Schweiz wird nicht zugesichert. Die für unsere konkrete Installation geltenden Bearbeitungsstaaten, Unterauftragnehmer und vertraglichen Garantien, insbesondere bei FormSubmit, müssen anhand der Anbietervereinbarungen abschliessend dokumentiert werden. Aus dieser Erklärung ergibt sich keine Zusicherung, dass sämtliche Auslandsübermittlungen bereits geprüft sind. Fragen hierzu richten Sie bitte an den oben genannten Datenschutzkontakt.
Browserdaten, Cookies und Analyse
Centigrados bindet im aktuellen Website-Code keine Marketing-Pixel und kein Analysewerkzeug ein. Der Warenkorb wird für den aktuellen Seitenaufruf im Arbeitsspeicher des Browsers gehalten und kann bei Neuladen verloren gehen. Hosting-, Sicherheits- oder externe Formulardienste können technisch erforderliche Sitzungsdaten verarbeiten. Website-Daten können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Vor Einführung eigener Analyse- oder Werbedienste werden die Informationen und erforderlichen Auswahlmöglichkeiten angepasst.
Aufbewahrung und Sicherheit
Anfragen werden nur so lange benötigt, wie ihre Bearbeitung und notwendige Nachweise es erfordern. Auftrags- und Buchhaltungsunterlagen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Nachweisinteresse entgegensteht. Anbieterprotokolle und Sicherungen richten sich zusätzlich nach den jeweiligen Diensten; deren konkrete Fristen sind gesondert zu dokumentieren. Verwenden Sie für vertrauliche Unterlagen einen mit uns vereinbarten Übermittlungsweg.
Ihre Rechte
Sie können nach Massgabe des schweizerischen Datenschutzrechts Auskunft und Berichtigung verlangen sowie gegebenenfalls Löschung, Datenherausgabe oder Datenübertragung beantragen. Zur sicheren Zuordnung kann ein angemessener Identitätsnachweis erforderlich sein. Kontakt: centigrados.ch@gmail.com. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) wenden.
Stand und Anbieterinformationen
Stand: 10. Oktober 2026. Anbieterinformationen: openai.com/policies/privacy-policy/ · cloudflare.com/privacypolicy/ · formsubmit.co/privacy.pdf · policies.google.com/privacy. Diese Informationen ergänzen die vorliegende Erklärung; sie ersetzen die Prüfung unserer konkreten Anbietervereinbarungen nicht.
Hinweis: Diese Informationen wurden für den aktuellen Webauftritt erstellt und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.