Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin ist Centigrados GmbH, UID CHE-157.551.982; Kontaktadresse Aarauerstrasse 101, 5015 Erlinsbach, Schweiz, centigrados.ch@gmail.com. Diese Bedingungen betreffen Angebote für Waren, Installation, Wartung und Reparatur in der Schweiz. Individuelle schriftliche Vereinbarungen und zwingendes Recht gehen vor. Bei Vertragsabschluss erhalten Sie die anwendbaren Bedingungen zusammen mit der Offerte.
2. Auswahl, Anfrage und Vertragsschluss
1. Wählen Sie Geräte und Mengen im Katalog. Im Warenkorb können Sie Mengen ändern und Positionen entfernen. 2. Mit «Offerte für Auswahl anfragen» übernehmen Sie die Auswahl in das Kontaktformular. Dort können Sie alle Angaben vor dem Senden prüfen und korrigieren. 3. Das Absenden ist eine unverbindliche Anfrage, keine Bestellung und keine Zahlung. 4. Wir klären Ausführung, Lieferbarkeit, Liefer- und Montagekosten und senden eine individuelle Offerte mit vollständigem Gesamtpreis und Zahlungsbedingungen. Ein Vertrag wird erst durch die Annahme der vereinbarten Offerte nach den darin genannten Bedingungen geschlossen. Eine automatische Eingangsantwort allein ist keine Auftragsannahme.
3. Preise und Zusatzleistungen
Die angegebenen Produktpreise sind in CHF inklusive der ausgewiesenen Mehrwertsteuer und beziehen sich auf ein Gerät beziehungsweise das beschriebene Set. Lieferkosten und optionale Montage sind separat. Der vollständige Preis einschliesslich sämtlicher zwingender Kosten wird vor Vertragsschluss ausgewiesen. Bewilligungen, Elektro- oder Bauarbeiten, Durchbrüche, Hebemittel, Entsorgung und andere Zusatzleistungen werden nach Bedarf ausdrücklich in der Offerte beschrieben. Zusatzarbeiten bedürfen einer Vereinbarung; sie werden nicht durch die blosse Produktauswahl beauftragt.
4. Zahlung
Die Website belastet keine Zahlungsmittel. Zahlungsweg, Fälligkeit und gegebenenfalls Voraus- oder Teilzahlungen werden in der Offerte vereinbart. Auf der Website ist kein TWINT-, Karten- oder PayPal-Checkout aktiviert.
5. Lieferung und Verfügbarkeit
Die Aufnahme eines Artikels in den Katalog ist keine Lagerbestätigung. Lieferumfang, Lieferadresse, Zustellart und Liefertermin werden vor Annahme der Offerte geklärt. Verbindlich sind die ausdrücklich vereinbarten Termine. Bei Verzögerungen informieren wir über die Auswirkungen und stimmen das weitere Vorgehen ab; gesetzliche Rechte wegen Verzugs bleiben vorbehalten.
6. Installation und Voraussetzungen
Montage wird nach Prüfung des Objekts angeboten. Standort, Zugang, Leitungswege, Kondensat, elektrische Anschlüsse, notwendige Bewilligungen und Schnittstellen zu anderen Gewerken sind vor Ausführung abzuklären. Arbeiten am Kältekreis und bewilligungspflichtige Elektroarbeiten dürfen nur durch entsprechend berechtigte Fachpersonen erfolgen. Umfang und Verantwortlichkeiten ergeben sich aus der angenommenen Offerte.
7. Mängelrechte und Installationsgarantie
Gesetzliche Mängelrechte und zwingende Fristen bleiben vorbehalten. Prüfen Sie Lieferungen und Leistungen und melden Sie festgestellte Mängel unter Angabe von Auftrag, Artikel und Fehlerbeschreibung möglichst zeitnah an centigrados.ch@gmail.com. Bitte stimmen Sie eine Rücksendung zuvor mit uns ab. Herstellergarantien gelten nach den jeweiligen Bedingungen und ersetzen gesetzliche Rechte nicht. Die beworbene fünfjährige Garantie auf unsere Installation bezieht sich auf die von Centigrados ausgeführte Montage; ihr konkreter Umfang wird in der Offerte schriftlich beschrieben. Sie ist keine pauschale fünfjährige Herstellergarantie für jedes Gerät.
8. Rückgabe und Stornierung
Für gewöhnliche Online-Käufe kennt das schweizerische Recht kein allgemeines Widerrufsrecht wegen eines Meinungswechsels. Diese Website löst durch eine Anfrage noch keinen Kauf aus. Nach Vertragsabschluss bedürfen freiwillige Rückgaben oder Stornierungen einer Vereinbarung. Soweit eine Rückgabe angeboten wird, werden Frist, Zustand, Kosten, Rücksendeadresse und mögliche Ausnahmen vor dem Kauf festgelegt. Rechte wegen mangelhafter Ware oder Leistungen bleiben davon unberührt.
9. Haftung und Streitigkeiten
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen und die wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen. Zwingende Ansprüche werden durch diese Texte nicht ausgeschlossen. Bei Unstimmigkeiten wenden Sie sich an die Anbieterin, damit eine sachliche Klärung möglich ist.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände, insbesondere bei Konsumentenverträgen, bleiben gewahrt. Diese Bedingungen enthalten keinen Vorausverzicht auf gesetzliche Rechte.
11. Service-Abos und automatische Verlängerung
Service-Abos laufen zunächst 12 Monate und verlängern sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern nicht eine Partei mindestens drei Monate vor Ende des laufenden Vertragsjahres kündigt. Massgeblich ist der Eingang der Kündigung; E-Mail oder Brief genügen. Kündigungen an Centigrados: centigrados.ch@gmail.com oder Mühlefeld 12, 5015 Erlinsbach. Pro Vertragsjahr steht das vereinbarte Stundenkontingent neu zur Verfügung; ungenutzte Stunden werden nicht ins nächste Jahr übertragen. Centigrados muss neue Tarife, Änderungsgrund und Wirksamkeitsdatum mindestens vier Monate vor Beginn des neuen Vertragsjahres in nachweisbarer Textform mitteilen. Bei Nichtzustimmung kann die Kundschaft ohne Zusatzkosten zum Ende des laufenden Vertragsjahres kündigen; auch dafür muss die Kündigung mindestens drei Monate vor Ende dieses Vertragsjahres eingehen. Die Preisankündigung nennt das Wirksamkeitsdatum und den letzten Tag für den Eingang der Kündigung. Bei verspäteter oder fehlender Mitteilung gelten die bisherigen vereinbarten Tarife für das Folgejahr weiter. Für neue Materialbestellungen gelten die vorab vereinbarten Preise. Zwingende gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte, insbesondere Art. 404 OR soweit anwendbar, bleiben vorbehalten. Der vollständige Servicevertrag regelt die weiteren Einzelheiten. Bestehende Verträge werden durch die Veröffentlichung dieser Bedingungen nicht automatisch geändert; für eine Umstellung ist eine wirksame Vereinbarung erforderlich.
Stand
18. Oktober 2026.
Hinweis: Diese Informationen wurden für den aktuellen Webauftritt erstellt und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.